Je gaat aan de slag bij de servicedesk van de Erasmus Universiteit en helpt bij de uitrol van een nieuw systeem voor 33.000 studenten. Met dit systeem kunnen ze de beveiligingsverificatie doorlopen om toegang te krijgen tot de systemen van de Universiteit.
Samen met 2 collega's zorg jij dat de studenten goed worden geholpen in de avonduren en ook in het weekend.
- Prima salaris volgens cao universiteit + toeslagen
- Lekker bijverdienen in de avonduren en weekenden
- Je werkt vanuit huis
- Mooie kans om ervaring op te doen bij service desk
- je hebt een afgeronde MBO IT-opleiding of al wat ervaring op een IT-servicedesk;
- je bent klantgericht, werkt secuur en je kunt goed communiceren
- naast Nederlands spreek je ook goed Engels
- je bent zelfstandig en verantwoordelijk in jouw werk
- je bent flexibel om ook wel eens een dienst te ruilen of over te nemen van een collega.
Dit project bestaat uit 2 delen. Eerst zul je helpen met het installeren van deze authenticator vanuit Microsoft of Google. Daarna ben je het aanspreekpunt voor alle studenten wanneer ze opnieuw toegang vragen tot dit systeem. Je krijgt alle meldingen binnen via de telefoon of vanuit het systeem Topdesk.
Je begint 30 april in deze rol en wordt eerst overdag (tussen 08:30-17:00 uur) ingewerkt op de service desk. Vanaf 21 mei tot 31 dec werk je vanuit huis in een doordeweekse avond dienst (17:00-21:00 uur) en/of in het weekend (zaterdag + zondag 10:00-21:00 uur, eventueel is deze lange dienst ook in 2 diensten te splitsen)
Al met al zul je dus ongeveer 3 diensten per week aan het werk zijn.
- je werkt in een jong, informeel en leuk team die elkaar goed ondersteunen
- je kunt vanuit huis werken in de avonden en weekenden
- indien er geen werk binnen komt, dan is het prima wanneer je in die uren iets voor jezelf doet
- Voor je kunt starten zul je met hulp van Randstad een Verklaring van Goed Gedrag aanvragen gericht op privacy
Heb je vragen? Stel ze aan ons, we kijken graag met je naar de mogelijkheden!
Martine, Gentijana en Michiel
Randstad Onderwijs
Burg. Oudlaan 50, 3062 PA Rotterdam
T +31 (0)10 229 44 00
eur@nl.randstad.com
www.randstad.nl